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cartoUchEs machinE à affranchir

cartoUchEs

d’imprEssion
altErnativEs poUr
machinEs à affranchir

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ANS

CARTOUCHES D’ENCRES GARANTIES ....

Notre gamme de cartouches d’encre répondent aux exigences des systèmes de tri postaux et de
repérage à haut débit (en conformité avec la nouvelle norme postale du 1er juillet 2012).

La conformité des encres utilisées à la Norme Reach élimine tout risque pour la santé et garantit le
respect des réglementations française et européenne.

L’ensemble de nos produits est garanti 2 ans contre tout vice de fabrication.

nos garantiEs

Luquet & Duranton garantit ses cartouches d’encre compatibles ou ne couvre pas les réparations non autorisées et constatées par
remanufacturées, cassette à ruban ou autre consommable à utiliser Luquet & Duranton. Le remboursement de ses coûts a lieu si vous
dans un système d’adressage et ou d’affranchissement. Il garantit nous fournissez des preuves satisfaisantes que le produit de salle de
que le produit est conforme aux caractéristiques du fabricant et courrier Luquet & Duranton est la cause réelle des dommages au
sera exempt de défaut d’exécution et de matériaux, au moment cours de la période de garantie.
de l’expédition et de l’installation sur une période de deux ans à
compter de l’achat. Cette garantie ne tient pas compte du nombre Vous devrez exiger un rapport signé écrit de l’entreprise exécutant
d’impressions et du niveau normal d’usure. la réparation sur du papier en-tête de cette entreprise (montrant la
raison sociale et l’adresse), déclarant que notre produit de salle de
Si votre produit de salle de courrier s’avère défectueux au cours de courrier était responsable des dommages.
la période de garantie, le produit sera remplacé (selon processus
qualité en vigueur). Le remboursement aura lieu si vous nous fournissez le rapport avec
tous les documents suivants :
Cette garantie ne couvre pas les pannes résultant d’une mauvaise • L’historique des maintenances effectuées sur les 18 derniers
utilisation, d’un accident, d’une modification, d’un entretien incorrect mois,
de la part de l’utilisateur ou du propriétaire de l’équipement, du • Un courrier sur entête du Concessionnaire expliquant de
stockage ou de l’installation inexacte, d’un environnement de manière détaillée le diagnostic et la mise en cause de l’encre
fonctionnement inadapté, ou de dommages provoqués par les dans la panne,
désastres tels que l’inondation, le feu, le foudroiement, ou un • La facture des coûts de réparation pour les dommages causés
courant électrique trop fort. Si le défaut déclaré ne peut pas être par notre produit,
identifié, nous ne pourrons pas être jugés responsables des coûts • Un reçu/preuve d’achat,
engagés. • Le détail des pièces utilisées pour la réparation.
En cas de mise en œuvre, Luquet & Duranton prendra en charge Après vérification, nous payerons alors les frais raisonnables de
les frais de réparation, des pièces de rechange, de main d’œuvre réparation du système d’adressage de courrier ou la machine à
et de déplacement du personnel de votre concessionnaire que le affranchir. Cette garantie ne s’applique pas au système d’adressage
service implique, dans la mesure où les frais à engager pour la de courrier ou à la machine à affranchir endommagée par une
réparation n’excèdent pas la valeur de votre matériel. Cette garantie mauvaise utilisation ou par des dommages consécutifs ou fortuits.

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