Page 36 - RAPPORT-RSE-2025
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Enquête de satisfaction
Règulierement l’entreprise mène des enquêtes de satisfaction auprès de ses clients. L’objectif étant
d’améliorer la satisfaction du client en proposant de nouveaux services et des solutions de qualité.
Nos engagements pour 2025
Pour 2025, nous avons comme objectifs principaux :
- de continuer à rendre accessibles à nos clients, toutes les informations qu’ils souhaitent et en
toute transparence.
- d’améliorer notre taux de retour sur notre enquête de satisfaction.
36 Rapport RSE : données clés 2024 - LUQUET & DURANTON